A Facebook múlt héten elismerte, hogy korábban - állítása szerint a felhasználók engedélyével - lehallgatott bizonyos beszélgetéseket, majd ezekről leiratot is készített.
Az amerikai vállalat – a Bloomberg hírügynökségnek küldött közleményben - tudatta, hogy akárcsak az Apple és a Google, a múlt héten ők is felhagytak azzal a gyakorlattal, hogy a beszélgetésekről készült hangfelvételeket emberekkel hallgattatják meg. A Facebook hosszú ideig állította, hogy nem hallgat bele a felhasználók beszélgetéseibe az oldalon keresztül működő Messenger applikáción keresztül. Tavaly tavaszi kongresszusi meghallgatásán maga Mark Zuckerberg, a vállalat alapítója és vezetője is tagadta, hogy a cég belehallgat a beszélgetésekbe.
"Önök olyan összeesküvés-elméletről beszélnek, hogy mi figyeljük, hogy mit vesznek fel a mobiltelefonok mikrofonjai, amit aztán hirdetési tevékenységhez használunk fel" - hangoztatta. "Mi nem csinálunk ilyet." - állította.
A Facebook később pontosította, hogy csak akkor férnek hozzá a mobiltelefonok mikrofonján keresztül bonyolított beszélgetésekhez, ha erre a felhasználók kifejezetten engedélyt adnak. A Bloomberg jelentése szerint a felvételeket mesterséges intelligencia segítségével számítógépek alakították írott szöveggé, és a Facebook alvállalkozók százainak fizetett azért, hogy a leiratok pontosságát ellenőrizzék, amihez meg kellett hallgatniuk a felvételeket, amelyeket a vállalat anonimizált. A Bloomberg azt írja, hogy a leiratokat kezelő munkatársak aggodalmukat fejezték ki munkájuk etikai vonatkozásai miatt, mert sem a felvételek eredetét, sem a felhasználásuk célját nem ismerték.
Hasonló gyakorlatot a digitális asszisztenseket kínáló Amazon, Google és Apple is alkalmazott, ám az elmúlt hetekben a Google és az Apple is tudatta, hogy felhagytak a hangfelvételek készítésével. Az Amazon pedig lehetőséget biztosít ügyfeleinek arra, hogy kikapcsolják az Alexa nevű mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetéseik felhasználását.
Az Adatvédelmi Hatóság vizsgálja a Facebook hangfelvétel leírási gyakorlatát, részt fog venni a Facebook említett adatkezelésének uniós szintű vizsgálatában. Bár a cég nyilatkozata szerint leállították ezt a típusú adatkezelést, a NAIH írásbeli garanciát kér a Facebook magyarországi képviseletétől a magyar polgárok adatainak védelmére nézve.
Amennyiben ezt nem kapja meg, úgy a hatóság élni fog a GDPR 66. cikkében rögzített hatáskörével, azaz megtiltják Magyarországon a Facebook vonatkozó adatkezelését, azaz nem adhatják ki a hanganyagokat harmadik félnek - olvasható a hatóság közleményében.
Ez egy ideiglenes intézkedés lehet csak, mellyel három hónapig élhet a hatóság, mert egyébként az ügy az egyablakos ügyintézés keretében az ír hatósághoz tartozik.
A szóban forgó ügy is rámutat a technológiai cégek társadalmi felelősségére, amely nem csak például a szólásszabadság oltalmára, a cenzúramentes közösségi oldalak igényére vagy a tisztességes közteherviselésre terjed ki, hanem a magánszféra terén is érvényesülnie kell.
Forrás: hirado.hu
Comments